知网查重服务售后支持的流程主要包括：1.服务咨询：用户可以通过在线客服、电话等方式咨询知网查重服务的相关问题；2.问题解决：用户在使用知网查重服务过程中遇到问题，可以及时联系售后支持团队进行解决；3.服务评价：用户使用完知网查重服务后，可以对售后支持团队进行评价，以便不断优化服务质量。

知网查重服务售后支持的方式多样，包括在线客服、电话、邮件等多种沟通方式，用户可以根据自身需求选择合适的联系方式进行咨询和反馈。售后支持团队会及时响应用户的问题，并提供专业的解决方案，确保用户在使用知网查重服务过程中得到及时的帮助和支持。同时，用户还可以对售后支持团队的服务进行评价，帮助知网不断提升售后支持服务质量。